דלג לתוכן המרכזי
חשבון פתוחמשה מדמון | משכנתאות ועסקיםלדף הראשי

הצהרת נגישות

ב״חשבון פתוח״ חשוב לנו שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר ולקבל את השירות בנוחות ובשוויון.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, שמבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG 2.0) ברמה AA.

הבדיקה האחרונה: 15.9.2026. בדקנו את האתר בכלי בדיקה אוטומטי לפי WCAG 2.1 ברמה AA, בניווט באמצעות המקלדת בלבד, ובתצוגת טלפון ובתצוגת מחשב. לפי הבדיקה, האתר עומד בדרישות ברמה AA, פרט למגבלות שמפורטות בהמשך.

מה עשינו כדי שהאתר יהיה נגיש

  • מבנה כותרות מסודר, ושפה וכיוון כתיבה מוגדרים (עברית, מימין לשמאל).
  • אפשר לנווט בכל האתר באמצעות המקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab ו-Enter), והמיקוד מסומן בבירור.
  • קישור ״דלג לתוכן המרכזי״ בתחילת כל עמוד.
  • ניגודיות צבעים בין הטקסט לרקע ברמה AA.
  • טקסט חלופי לתמונות. אייקונים שהם עיצוב בלבד מוסתרים מקוראי מסך.
  • אפשר להגדיל את הטקסט בדפדפן (Ctrl ו-+) בלי לאבד תוכן.
  • האנימציות באתר קצרות, והן מתבטלות כשבמכשיר מוגדרת ״הפחתת תנועה״.
  • האתר מותאם לטלפון, לטאבלט ולמחשב.
  • קישורים שנפתחים בוואטסאפ מסומנים עבור קוראי מסך.
  • באתר אין כרגע סרטונים או קבצי שמע. אם יתווספו, יהיו להם כתוביות.

הסדרי נגישות בשירות

הפגישות מתקיימות בזום, ואין קבלת קהל במשרד. בליווי העסקי אפשר גם להיפגש פנים אל פנים, ואז נתאם מקום מפגש נגיש.

אם אתם צריכים התאמה כדי לקבל את השירות, ספרו לנו מראש ונתאים. למשל: כתוביות בזום, שיחת טלפון במקום זום, קצב איטי יותר, סיכום מפורט בכתב או חומרים בפורמט אחר.

מגבלות ידועות

  • וואטסאפ, זום וביט הם שירותים חיצוניים, והנגישות שלהם באחריות החברות שמפעילות אותם. אם הם לא נוחים לכם, אפשר לפנות אלינו בטלפון או במייל.
  • המדריך החינמי נשלח כקובץ PDF. אם הקובץ לא נגיש לכם, נשלח לכם את התוכן שלו בפורמט אחר.
  • האתר עוד לא נבדק עם כל קוראי המסך ובכל הדפדפנים.

נתקלתם בבעיה?

למרות המאמצים, ייתכן שחלק מהאתר עדיין לא נגיש במלואו. אם משהו באתר לא נגיש לכם, נשמח לדעת ולתקן. בפנייה כדאי לציין מה הבעיה, באיזה עמוד היא הופיעה, ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם האפשרי.

אפשר לפנות בוואטסאפ, בשיחת טלפון או במייל.

איש הקשר לנושא נגישות

עודכן לאחרונה: 15.9.2026